首都航空疫情退票（首都航空疫情退票政策）

首都航空客服电话

当我们拨打首都航空的客服电话95375时，通常会先听到一段自动语音提示。这段提示会提供一些常见的服务选项，比如查询航班状态、订票、退票等。但如果我们的问题比较复杂或者需要进一步的解释和帮助，就需要转接到人工客服。在首都航空的自动语音提示中，通常会有一个选项是转接到人工客服。

首都航空的客服电话是95375。功能：该客服电话提供多种服务，包括但不限于航班查询、机票预订、登机手续办理、行李规定咨询以及售后服务的处理等。乘客可以通过拨打此电话获取有关航空旅行的各种信息。

首都航空的客服电话如下：国内客服热线：95375国际客服热线：861095375北京首都航空有限公司是由海航集团与首旅集团共同出资组建的航空公司，如需咨询航班信息、机票预订、行李规定等相关问题，可拨打以上客服热线获取帮助。

首都航空24小时客服电话是：95375。全天候服务：该电话线路提供24小时服务，满足旅客在不同时间段的需求。服务内容：旅客可以通过拨打95375获取航班动态、机票价格、行李规定等相关信息，进行机票的预订、改签或退票操作，以及在遇到航班延误、行李丢失等问题时寻求帮助和解决方案。

2021春运机票可以免费退吗附具体退改规则

年春运期间，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。具体退改规则如下：乘机日期在1月28日至2月3日的旅客：自1月27日0时起至航班起飞前，可提出退票或改期申请。乘机日期在2月4日至3月8日的旅客：自1月27日0时起至航班起飞前7天，可提出退票或改期申请。

深圳航空 适用条件：2021年1月27日0时前购买或换开的479客票，乘机时间在2021年1月28日至2021年3月8日之间。 退改签规则：可免费退票或免费变更一次至2021年3月27日前的航班，免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。不允许变更航程及签转。

年春节机票可免费退改是真的。为了鼓励群众就地过年，最大限度减少人流，切实降低疫情传播风险，民航局于1月26日下发通知，具体规定如下：适用时间：从1月27日零时起，适用于1月28日至3月8日春节期间购票的旅客。退改政策：旅客可办理免费退票或至少改期一次。

年春节机票可免费退改是真的。为了鼓励群众就地过年，最大限度减少人流，切实降低疫情传播风险，民航局1月26日下发通知，明确从1月27日零时起，1月28日至3月8日春节期间购票的旅客可办理免费退票或至少改期一次。

年春节机票至少可以免费退改一次。具体规则如下：时间范围：从1月27日0：00开始，至3月8日结束，此期间内购买的机票可以申请免费退款或至少一次改期。申请时段：航班日期为1月28日至2月3日的乘客，可以在1月27日0：00至航班起飞前申请退款或改期。

春节机票可以免费退改几次 至少可以免费退改一次。从1月27日的0：00开始，在1月28日至3月8日的春节期间购买机票的乘客可以申请免费退款或至少一次改期。

2021国内航班涉及北京航线免费退改签政策汇总

〖A〗、具体内容如下，此次退改签政策适用范围凡在2020年12月14日0时（含）以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日（含）前购买或换开的999开头的国内客票（包括里程奖励客票），旅行日期为2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。

〖B〗、具体如下：本次退改签政策的适用范围。凡在2010年12月14日零时（含）以后申请改签或退票，在2021年1月4日（含）以前购买或换取999开头的国内机票（含里程奖励机票），出行日期在2010年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间，为实际承运航班和国航进出北京航班。

〖C〗、适用范围：72小时免费改通常适用于大多数航空公司的国内和国际航班，但具体政策可能因航空公司而异，乘客在购票前应仔细了解所购机票的退改签政策。影响：对于行程可能发生变化的乘客来说，72小时免费改提供了一定的灵活性，降低了因行程变化而产生的额外费用。

北京取消800多航班,退票收手续费吗?

中国国际航空相关客服人员表示，旅行日期在6月16日（含16日）——6月30日（含30日）之间，在航班起飞前提出退票的，可免收退票手续费。如果在航班起飞后，提出申请，则扣除相应的费用。南方航空相关客服人员则表示，6月14日前从南方航空官网购买的从北京出发，行程在6月14日至6月30日之间的，可申请北京航线特殊处理，可申请自愿退票，不收手续费。

若退票是由于承运人原因，旅客将无需支付任何退票手续费。 若退票是由于旅客原因，且退票时间在航班规定起飞时间前24小时以上，将扣除机票票价款的10%作为手续费。 若退票是由于旅客原因，且退票时间在航班规定起飞时间前24小时至2小时之间，将扣除机票票价款的20%作为手续费。

因承运人的原因退机票不扣手续费；因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。

因航班原因退票：如果是因为航班延误、取消等原因造成的退票，航空公司一般不会收取手续费。客户自愿退票：在客户自己的意愿下退票，航空公司会按照自主制定的规则收取手续费。起飞前24小时内退票：一般需要支付最高票价10%的手续费。起飞前24小时以上退票：手续费相对较低，一般为200元左右。

首都航空免费退票政策

〖A〗、法律分析：24小时以前，应支付原票款10%的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费； 2小时以内，应支付原票款30%的退票费；误机，应支付原票款50%的退票费。

〖B〗、法律分析：航班日期为2020年12月17日（含）至2021年2月28日（含），在航班起飞前取消订座的客票，且在客票有效期内（购票日期起1年内有效）： 可为旅客办理非自愿退票，免收退票手续费。 可以免费办理一次变更航班日期，变更至2021年3月27日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。

〖C〗、费用减免：在购买飞机票时注明了退改无忧，若后续需要退票或改签，会在收取退票费或改签费时对应收费用进行一定的减免，从而减少旅客因退票或改签所要承担的费用。

〖D〗、以中联航为例，该公司表示，符合条件的国内客票，在2020年12月19日至航班计划起飞前4小时提交变更，可免费改期一次；符合本疫情退改政策，已收取的退票费或改期费允许补退。 其他多家航企也相继发布了涉及北京、河北等地的退改新措施。

〖E〗、法律分析：为全力做好广州疫情防控工作，现对已购买首都航空涉及广州进出港国内航班客票的旅客提供免费退改服务，现下发相关票务规定，具体如下：适用范围：在2021年5月29日零时（含）之前购买的首都航空实际承运，且行程涉及广州进出港的国内航班、经停航班、及作为市场方的代码共享航班。

〖F〗、退票规则：在航班起飞前取消座位，可免费办理退票手续。航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。中国国际航空 北京航线：购票时间：在规定日期前购买或换开的999开头的国内客票。乘机时间：在规定日期范围内。