【航空公司疫情退改保障/航空公司疫情退改保障措施】
国内航空公司退票新规则
〖A〗、国内航空公司退票新规则主要遵循“阶梯费率”政策，即退票时间越晚，手续费比例越高，不同航司、舱位和票价类型的退改签标准存在差异。退票规则核心要点 阶梯费率：航班起飞前7天以上退票，手续费通常为票面价的10%-30%；起飞前48小时至7天，手续费约30%-50%；起飞前48小时内，手续费可能高达70%-90%。
〖B〗、退票费用会根据办理退票的时间和机票折扣等因素有所变化。例如，如果在航班规定起飞时间24小时以前申请退票，通常需要支付原票款10%的退票费；如果在24小时以内、2小时以前申请退票，需要支付原票款20%的退票费；如果在2小时以内申请退票，需要支付原票款30%的退票费。
〖C〗、- 随着机票价格市场化程度的提高，票价波动成为常态。为此，一些航空公司新增了票价波动退票规则。具体来说，当票价发生显著变化时，旅客可以根据新的退票规则申请退票或改签，以减少因票价波动带来的损失。
南航政策
〖A〗、南航里程的计算方式根据不同的舱位有所不同，具体如下：头等舱（F， A）可以累积150%的里程，但需要乘坐两次。公务舱（C， D）可以累积130%的里程，同样需要乘坐两次。经济舱分为两种，一种是W舱，可以累积100%的里程，乘坐一次即可。
〖B〗、中国南方航空公司（南航）对登机行李的规定主要包括以下几个方面： 手提行李尺寸和重量限制 - 经济舱乘客：每位乘客可携带一件手提行李，重量不超过 5公斤，三边之和不超过 115厘米（通常为长55厘米、宽40厘米、高20厘米）。
〖C〗、南航退票政策如下：起飞前退票：在航班起飞前取消座位，乘客无需支付费用即可退票。乘客需在客票有效期内回到原出票地或通过南航客服办理退票手续，务必保留好客票信息以备退票时使用。起飞后退票：起飞后提出退票，将按照原票的使用条件执行。若乘客先变更航班后再退票，也需遵循原票的使用条件。
〖D〗、南航畅行政策 定义：购买南航广州出发机票的乘客，可以领取交通补贴。取消票面限制：南航取消了票面限制，使得更多乘客能够享受到这一优惠政策。补贴形式：乘客可以在多种权益中选择一项，包括免费大巴、免费大兴轻轨、接送机券、代客停车、租车券、高铁券等。
〖E〗、航空公司家属免票规定是航空公司员工以及员工的配偶可以享受免费机票。员工以及配偶的父母和子女的机票一年内可以享受免费往返三次的优惠。每个南航职工一共有三张免费机票，三张四分之一票，直系亲属都能用。
〖F〗、国际或地区航程： 免费托运行李的具体重量额度根据具体航线而定，分为航程组航程组二等多个组别，涵盖不同的国家和地区组合。 旅客需根据所购买的客票销售日期及实际航程，参考南航官方网站或客服提供的具体信息来确定免费托运行李额度。
现在疫情的情况下网上定的机票能改签吗?能退多少钱?
在疫情情况下，网上定的机票是可以改签的，但能否免费改签以及能退多少钱，取决于航空公司的具体政策和规定。改签政策 疫情特殊政策：若因疫情原因，航空公司发布了相关的免退改签政策，那么在此政策期间内，旅客可以免费改签机票，不收取任何手续费。这一政策旨在保障旅客的权益，减轻因疫情带来的出行不便。
购买机票可以视作与航空公司签订合同，若消费者未能按时乘坐航班，就相当于“违约”，航空公司因此收取退票手续费是法律允许的。 由于存在层层代理，退票过程中可能会出现退票费高于原票价的情况。例如，某OTA平台上南京至香港的机票，退票费高达原票价的4倍多。
月份预定的机票如果疫情未解除无法出行，退改签是否收取手续费，主要取决于出票时间以及航空公司的具体政策。以下是对此问题的详细解出票时间的影响：如果机票是在疫情爆发之前出票的，那么退改签政策可能会相对严格，因为那时的航空公司可能还没有针对疫情制定特殊的退改签政策。
法律分析：可以退，因疫情原因，退票均不收取手续费。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
网上订的飞机票一般是可以改签的，但具体情况需根据所购机票的类型和航空公司的规定来确定。 可改签情况： 普通机票：大多数普通机票是允许改签的，但需要支付一定的改签费用。改签费用的多少通常取决于航空公司的规定以及原机票与改签后机票之间的价格差异。
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